Fizetés, szállítás
Kérjük, hogy rendelése után várja meg visszaigazolásunkat, melyet legkésőbb 48 órán belül megküldünk rendelőink részére, és csak a visszaigazolással tekintse véglegesnek a rendelést.
Szállítási mód és idő
Házhozszállítás esetén:
MPL által kézbesített csomagok
A megrendelések kézbesítése, szállítása futárszolgálattal, MPL által történik.
A megrendelt termékek szállítási ideje a rendelés feladását követő 2-5 munkanapon belül várható.
A rendelés feldolgozás lezárásakor a raktár értesítő e-mailt küld a Megrendelőnek a rendelés feldolgozás állapotáról, amikor a megrendelést átadjuk a MPL-nek.
A MPL a kézbesítés napján e-mailen értesítést küld a Megrendelőnek a várható kézbesítésről, a Megrendelő által megadott e-mail címre.
Az MPL levele tartalmazni fogja a küldeményazonosító számot, amellyel az MPL ügyfélszolgálaton további pontosítást kérhet a kézbesítéssel kapcsolatban.
GLS által kézbesített csomagok
A megrendelések kézbesítése, szállítása futárszolgálattal, GLS által történik.
A megrendelt termékek szállítási ideje a rendelés feladását követő 2-5 munkanapon belül várható.
A rendelés feldolgozás lezárásakor a raktár értesítő e-mailt küld a Megrendelőnek a rendelés feldolgozás állapotáról, amikor a megrendelést átadjuk a GLS-nek.
A küldemény kézbesítése az GLS felé történő küldemény átadás - és a Megrendelő felé kiküldött státuszváltást jelző értesítő e-mail küldést - követő 2 munkanapon belül várható.
A GLS a kézbesítés napján e-mailen értesítést küld a Megrendelőnek a várható kézbesítésről, a Megrendelő által megadott e-mail címre.
A GLS levele tartalmazni fogja a küldeményazonosító számot, amellyel a GLS ügyfélszolgálaton további pontosítást kérhet a kézbesítéssel kapcsolatban.
GLS Csomagpont és Csomagautomata, MPL Csomagpont, MPL Posta Pont esetén:
Használja ki a személyes átvétel előnyeit és igazítsa napi ritmusához! A GLS CsomagPontok különböző profilú üzletekben találhatóak.
Hogyan működik a CsomagPont?
A rendelési folyamat során a személyes és szállítási adatok felvételekor válassza a GLS vagy az MPL CsomagPontot, majd a legördülő listából kiválaszthatja, hogy melyik átvevőhelyre kéri a terméket. Amikor a csomag átkerült a futárhoz, akkor erről üzenetben értesítjük! Ezen felül a GLS és az MPL SMS vagy E-mail értesítőt küld Önnek, ha az árut a GLS CsomagPonton átveheti. Az értesítést követő 5 munkanapon belül elmehet a csomagért, figyelembe véve az üzlet nyitva tartási idejét.
Szállítási díjak:
GLS futárszolgálat esetén:
max 5 kg-os csomag esetén: 1800 ft
max 15 kg-os csomag esetén: 2300 ft
max 20 kg-os csomag esetén: 2990 ft
GLS CsomagPont és GLS Csomagautomata esetén:
max 40 kg-os csomag esetén: 991 ft
Szállítási díjak MPL Házhozsszállítás esetén:
0 - 1 kg között 1458 Ft + áfa
1 - 2 kg között 1484 Ft + áfa
2 - 3 kg között 1531 Ft + áfa
3 - 4 kg között 1555 Ft + áfa
4 - 5 kg között 1567 Ft + áfa
5 - 10 kg között 1567 Ft + áfa
10 - 15 kg között 2288 Ft + áfa
Szállítási díjak MPL Csomagautomata, Posta Pont és Postán maradó esetén:
20 kg alatt 780 Ft + áfa
A fenti díjak csak Magyarországon belüli szállításra érvényesek.
Fizetési feltételek és módok
1. Banki előreutalással - a megrendelés véglegesítése után munkatársunk e-mailben elküldi Önnek az információkat.
2. Bankkártyával
Az OTP Bank Simple Pay-el biztonságosan intézhető az azonnali bankkártyás fizetés.
3. Utánvéttel - a csomag átvételekor kell kifizetni a futárnak készpénzben vagy bankkártyával.
Áruházunkban a megrendelt árut utánvételes küldeményként adjuk át a futárszolgálatnak. A teljes vételárat a szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni a küldemény kézbesítőjének.
ÁT NEM VETT CSOMAG
Tisztelt Vásárlónk!
A megrendelt, de lemondani kívánt csomagot kérjük, haladéktalanul, de legkésőbb a megrendelés napján szíveskedjen jelezni webáruházunk felé az info@tormaricum.hu e-mail címen.
A sikertelen, megszakított fizetés nem minősül lemondásnak! Ez esetben is kérjük, jelezze lemondási igényét.
Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a webáruházban megrendelt csomag "sikertelen kézbesítése" szerződésszegésnek minősül, melynek következményeként a webáruház az általa előzetesen kifizetett szállítási költség megtérítésére igényt tart a vásárlótól. A vállalkozás minden esetben fizet szállítási és csomagolási költséget a kézbesítendő csomagok után, valamint a visszaszállítás után is. Amennyiben a vásárló nem veszi át a csomagot, visszautasítja, vagy részére a kézbesítés neki felróható okból adódóan nem lehetséges, a vásárlás ténylegesen NEM VALÓSUL MEG és a szállítási díjra a vállalkozás igényt tart.
Oda-vissza szállítás költsége: 2 700 Ft
A vásárlót megillető 14 napos indoklás nélküli elállási jog (ezen jogáról bővebben tájékozódhat az Általános Szerződési Feltételekben) gyakorlásának egyik törvény által előírt feltétele az, hogy a vásárló ezen szándékát írásban közli a vállalkozással. Mivel a csomag "át nem vétele", illetve "visszaküldése" nem meríti ki ezt a törvényi feltételt, a vásárló ezen magatartásával szerződést szeg és nem elállási jogot gyakorol, továbbá ezen jogok a termékekre, nem a szállítási költségre vonatkoznak. A szállítási költség alól csak akkor mentesül a megrendelő, ha még szállításra átadás előtt lemondja a csomagot.